Sarl Saldae VI - El Kseur

Vienintelis geras dalykas: vieta. Visa kita neverta viešbučio. Užsisakėme dvi dienas iš anksto, su tiksliomis nuotraukomis ir aprašymu. Atvykus mums buvo suteiktas daug mažesnis kambarys, be jokio paaiškinimo, toli gražu nei buvo parduota. Tai melaginga reklama, gryna ir paprasta. Kambarys buvo nešvarus: šlapias kilimas, kuris niekada nebuvo siurbiamas, ant grindų trupiniai, atvykus rastas kojų nagas. Paprašiau, kad jį nuvalytų, bet jie man pasakė, kad tai ne jų darbas, ir padavė valytuvą, kad galėčiau tai padaryti pačiam. To dar niekada nebuvo matyti. Trūko pagalvės užvalkalo, tualetas nuolat nutekėjo, darbuotojai atidarė mano kambario duris nesibeldę ir neklausę. Visiškas pagarbos ir profesionalumo trūkumas. Skundai sklandė kambariuose, o tai pavojinga vaikams. Bendrosios patalpos siaubingos būklės: nešvarūs koridoriai, niekada nesiurbti, restoranas su lipniomis grindimis, šiukšlėmis ir skruzdėlėmis, prastai nuvalyti stalai, o higiena artima nuliui. Pusryčiai vos priimtini, bet atsižvelgiant į aplinkinius nešvarumus, jų net liesti nesinori. Baseino zonoje tokia pati atmosfera: muzika per garsi, gultai susigrūdę, neįmanoma atsipalaiduoti. Trumpai tariant: purvinas, prastai valdomas, nepagarbus ir jokio aptarnavimo jausmo. Šio viešbučio reikėtų vengti. Nesistengiama užtikrinti minimalios švaros ar komforto. Gėda viešbučių pramonei. Jei tik galėtume pasirinkti 0 žvaigždučių!

Išskirtinė aplinka, tačiau paslaugas reikia tobulinti Šiame viešbutyje apsistojome spalio pradžioje, sužavėti išskirtine vieta 😍 – ir reikia pasakyti, kad vaizdas gniaužia kvapą. Tarp jūros, kalnų ir beveik mistiško žavesio, primenančio Ženevos ežerą, aplinka išties stebuklinga. Deja, keli mūsų viešnagės aspektai neatitiko šios idiliškos aplinkos. Pavyzdžiui, baseinas jau buvo nusausintas, kol temperatūra vis dar buvo labai maloni. Tikras nusivylimas, ypač kai renkatės viešbutį dėl jo poilsio galimybių. Pusryčiams, nors ir padoriems, labai trūko įvairovės. Norėtume rasti vietinių, naminių gaminių, kad galėtume geriau atrasti vietovės ir Alžyro skonius apskritai. Sultys buvo per saldžios, o kava iš aparato nuvylė. Dar viena silpnoji vieta: masažo paslaugos, kurių mūsų viešnagės metu nebuvo galima gauti, nes masažuotoja atostogavo. Gaila, kad nebuvo pasiūlyta jokios alternatyvos, ypač dėl paslaugos, kuri paprastai teikiama ištisus metus. Negalime nepagalvoti, kad pakelta sūkurinė vonia, su tiesioginiu vaizdu į jūrą ir kalnus (ypač žiemą😍) būtų buvusi tikra pridėtinė vertė – ką pasiūlyti kaip priedą. Iš pliuso pusės: kambariai labai patogūs, gerai prižiūrimi, o personalas draugiškas ir apskritai paslaugus. Apibendrinant, mišri viešnagė. Vieta tikrai puiki, tačiau viešbučiui tikrai būtų naudinga pagerinti paslaugų kokybę, kad jos atitiktų išskirtinę aplinką.

Viešbutis yra vertas dėl vaizdo! Likusi dalis neverta 4 žvaigždučių viešbučio… Kambariai apgailėtinos būklės! Stebina viešbutis, kuriam tik 2 metai. Jam labai reikia kruopštaus valymo! Atvykus patalynė buvo apaugusi dulkėmis. Sienos pilnos dėmių ir žymių. Lubos visur trūkinėja. O vonios kambarys? Net nepradėkite... visur pelėsis, sulūžusi muilinė ir dušo galvutė. Drenažas buvo užsikimšęs. Kilimų valymas būtų daugiau nei sveikintinas! Susidėvėjusi ar sugadinta įranga laikoma terasose šalia svečių, o kur kas geriau būtų ją pastatyti tinkamoje vietoje, nepastebimoje vietoje. Trumpai tariant, jei ketinate likti čia, išleiskite pinigus kitur! Rimtai!! Gaila, nes restoranas geras, o personalas labai malonus, kaip ir kavinė. Patirtis, kurios nekartosiu.

„Saldae“ viešbutyje patyrėme nuostabią šeimos patirtį. Kambariai yra labai gerai įrengti, patogūs, iš jų atsiveria nuostabūs kalnų vaizdai. Pakeliui į viešbutį net turėjome galimybę stebėti beždžiones jų natūralioje buveinėje! Baseinas malonus ir idealiai švarus. Užkandžių bare prie baseino taip pat patiekiamas labai geras maistas. Darbuotojai yra dėmesingi ir atsakingi, todėl mūsų viešnagė buvo dar malonesnė. Tačiau vienas nedidelis trūkumas: namų tvarkytojos kartais įeina į kambarius nelaukdamos leidimo, o tai gali nustebinti. Mažas taškas, kurį būtų galima pagerinti, bet tai nepablogino bendros viešnagės kokybės. Labai rekomenduojame šią įstaigą ramiam šeimos poilsiui gamtos apsuptyje.

Nuostabus vakaras elegantiškoje ir atpalaiduojančioje aplinkoje. Viešbutyje puikiai dera modernus komfortas ir kokybiškas aptarnavimas. Kambarys buvo erdvus, labai švarus, su nepriekaištinga patalyne. Personalas buvo dėmesingas, profesionalus ir visada šypsojosi. Pusryčiai buvo įvairūs ir gausūs, su šviežiais produktais. Išskirtinis paminėjimas baseinui ir restoranui – tikrai atpalaiduojanti akimirka. Vieta, kurią galima rekomenduoti nedvejodama, grįšiu su malonumu!