SOVIM AMIENS

Labai, labai šiltas sutikimas tiek telefonu, tiek asmeniškai. Tai toli gražu netaikoma kituose autoservisuose, ypač jei jūsų transporto priemonė nėra naujos būklės... Man labai greitai buvo pasiūlytas susitikimas, nors mano automobilis yra kitos markės ir esu privatus asmuo.

Saugokitės sukčių!!! Man teko nelaimė Amjeno regione sugedus savo Renault Master maisto sunkvežimiui. Užsidegė „įpurškimo gedimo“ lemputė, todėl sustojau artimiausioje greitkelio degalinėje ir paskambinau savo draudimo bendrovei, kad ji nutemptų. Mano draudikas paklausė, į kurį netoliese esantį garažą norėčiau nuvežti savo sunkvežimį. Kadangi nesu iš rajono, pasirinkau šį "Renault Truck" garažą, manydamas, kad tai bus geriausia vieta tinkamai ir greitai suremontuoti mano sunkvežimį. Žinoma, aš pasakiau garažui, kad man reikia maisto sunkvežimio, nes tai yra mano darbo įrankis ir kad kitą savaitgalį suplanavau renginius. Kitą rytą jie man paskambino ir pasakė savo diagnozės rezultatus: turbo gedimas. Sąmata siekė 3500 eurų. Aiškiai jaučiau, kad jie naudojasi tuo, kad sunkvežimis įstrigo jų vietoje, kad aš atsidūriau avarinėje situacijoje ir kad manęs nėra niekur šalia, kad galėčiau pateikti nepaprastą citatą. Vyšna ant torto buvo tai, kad tą popietę man paskambino dirbtuvių vadovas ir pranešė, kad detalės „Renault“ sandėlyje nebeliko, kad jis nemato pristatymo laiko, bet jei norėčiau, kad mano maisto sunkvežimis būtų laiku savaitgalio renginiams, jis galėtų gauti modifikuotą dalį, bet tada kaina būtų 4000 eurų. Atsižvelgiant į tai, kad modifikuotų dalių koncepcija yra būti pigesnėmis nei gamintojo detalės, tai sustiprino mano jausmą, kad jie naudojasi šia avarine situacija, kad mane apiplėštų. Jie man pasakė, kad galiu laisvai pasiimti savo sunkvežimį, bet tada už diagnostiką turėsiu sumokėti apie 1000 EUR (labai per didelė kaina). Deja, priėmiau pasiūlymą, nes atsirėmiau į sieną ir pagalvojau (neteisingai), kad jei turėčiau sumokėti 1000 €, kurių jie prašo + vilkimas mano sąskaita + remontas kitame garaže, tikriausiai gaučiau tą pačią kainą. Galų gale aš tikrai buvau nusiminęs, nes sumokėjau beveik keturis kartus daugiau nei nepriklausomame Amjeno autoservise, apie kurį Google atsiliepimai buvo geri ir į kurį susisiekiau dėl kainos pasiūlymo (deja, 1 200 eurų kainą gavau tą dieną, kai ketinau pasiimti savo suremontuotą sunkvežimį iš SOVIM Amiens). Man gerai, kad gamintojo garažas taiko didesnes kainas nei nepriklausomas garažas, tačiau kaina, padauginta iš keturių, yra tikrai piktina. Tikrai jaučiausi įkaitas jų garaže, ir jie tuo pasinaudojo; tai gėda. Prie šio pranešimo pridedu citatą, kurią sumokėjau SOVIM, taip pat citatą, kurią padarė kitas šio regiono autoservisas.

Begalinis laukimas norint pasiimti transporto priemonę, nors skambinau prieš 2 valandas, kad praneščiau, kad atvykstu. Matyt, šiame garaže techninei priežiūrai neužtenka visos dienos.

Niekas nekalba angliškai, sunku juos suprasti, tu klausi vieno dalyko, o tau duoda visai ką kita.

Labai šiltas priėmimas, itin greitas ir labai profesionalus aptarnavimas. Puikios kokybės sunkvežimis. Bravo, nėra kuo skųstis.